O crescimento orgânico é uma forma sustentável e saudável para as empresas expandirem seus negócios.
Caso esse termo ainda seja estranho para você, quando falamos de crescimento orgânico, trata-se do aumento de clientes, vendas e lucros impulsionado pelos próprios recursos e estratégias internas, sem recorrer a fusões, aquisições ou capital externo.
Mas por que esse tipo de desenvolvimento é tão importante? Existem desvantagens? Como aplicar em sua empresa na prática?
É isso o que iremos desvendar neste artigo. Portanto, continue lendo e descubra!
O que é crescimento orgânico empresarial?
O crescimento orgânico empresarial é a expansão de uma companhia utilizando seus próprios recursos internos, sem recorrer a fusões, aquisições, parcerias ou capital externo.
Ou seja, significa fazer o negócio crescer com base nos esforços, investimentos e estratégias dos sócios e colaboradores.
Ele ocorre quando a empresa conquista mais clientes, amplia vendas para a base existente de clientes, lança novos produtos/serviços complementares ou aumenta os preços com base na percepção de maior valor entregue ao mercado.
O crescimento orgânico depende da capacidade da gestão de gerar receitas recorrentes, reduzir custos operacionais, tomar decisões assertivas, executar com excelência e se adaptar com agilidade às mudanças mercadológicas.
É sobre fazer sempre mais e melhor usando os ativos já existentes.
Em resumo, é a forma mais sólida e sustentável de crescimento empresarial no longo prazo, pois depende do próprio esforço e não de fatores externos, alheios ao controle dos gestores.
Por isso, é tão valorizado pelos empreendedores de alto desempenho. Entre suas principais características, podemos destacar:
Maior estabilidade e controle
Em primeiro lugar, o crescimento orgânico depende principalmente dos esforços da própria companhia. Isso significa que ela tem maior controle e previsibilidade sobre seu ritmo de expansão.
Não precisa contar com fatores externos ou eventos extraordinários, como a compra de outra empresa. Além disso, evita gastos excessivos e riscos desnecessários com grandes aquisições.
O endividamento também costuma ser bem menor, garantindo sustentabilidade mesmo em cenários econômicos adversos.
Foco no negócio principal
Em segundo lugar, ao buscar o crescimento orgânico, a gestão se concentra em aprimorar seu core business, aquele que realmente domina e onde reside seu diferencial competitivo no mercado.
Então, em vez de diversificar para muitas frentes e se dispersar, a empresa faz o que sabe fazer de melhor para atrair mais clientes, aumentar tickets médios, reter usuários ou lançar novos produtos complementares.
Fortalecimento da marca e cultura
Em terceiro lugar, muitas fusões e aquisições falham porque as corporações têm perfis, propósitos e culturas distintas, que entram em choque.
Já o crescimento orgânico permite solidificar os valores da marca e sua essência singular, fortalecendo o engajamento interno das equipes.
Flexibilidade e capacidade de adaptação
Por fim, uma empresa que cresce organicamente tem estruturas e processos mais enxutos.
Isso lhe confere agilidade e flexibilidade para se moldar às mudanças do contexto de negócios com mais facilidade.
Além disso, ela consegue pivotar o modelo quando necessário, fazer ajustes incrementais no portfólio e se adaptar sem traumas às disrupções tecnológicas ou alterações bruscas de demanda.
Vantagens e desvantagens do crescimento orgânico
O crescimento orgânico tem muitas qualidades, mas também seus contras. Entre os benefícios, além dos citados, estão:
- Risco menor de insucesso;
- Menor necessidade de capital e endividamento;
- Foco total na experiência do cliente e no aprimoramento contínuo dos produtos/serviços;
- Modelo facilmente dimensionável, caso a demanda cresça muito.
Por outro lado, seu ritmo muitas vezes é mais lento e menos espetacular que o crescimento por fusões e aquisições. Outras desvantagens:
- Exige mais persistência e resiliência dos gestores;
- Pode limitar o tamanho máximo da empresa se o mercado tem espaço para players de grande porte;
- Menor acesso a talentos, tecnologias ou portfólios complementares de outras companhias;
- Concorrentes focados em M&As podem ganhar market share rapidamente.
Cabe, então, a cada negócio avaliar o que faz mais sentido para sua realidade.
Em geral, startups e empresas menores ou médias conseguem obter ótimos resultados com estratégias de crescimento orgânico bem executadas.
Já grandes corporações muitas vezes precisam mesclar o crescimento orgânico com aquisições pontuais para complementar capacidades, ganhar escala global ou acelerar expansão em novos segmentos.
Estratégias práticas para impulsionar o crescimento orgânico
Existem diversas formas de uma empresa estimular seu crescimento orgânico. Confira algumas dicas valiosas:
1. Invista em P&D (pesquisa e desenvolvimento) para agregar valor ao portfólio
Ao invés de apenas cortar preços para competir, as empresas devem investir sempre em pesquisa e desenvolvimento.
O objetivo é melhorar constantemente a qualidade e o valor percebido de seus produtos e serviços.
Dessa forma, é possível cobrar preços justos, que reflitam os benefícios extras entregues ao cliente.
2. Foque na experiência para encantar clientes
Outra frente crucial é mapear todos os pontos de contato com o usuário, eliminando qualquer ponto de atrito, frustração ou abandono.
O foco deve ser proporcionar uma jornada fluida, resolvendo as dores e superando expectativas. Encantar o cliente é fundamental para gerar indicações orgânicas e retenção.
3. Invista em automação para reduzir custos
A tecnologia e a automação também são poderosas aliadas do crescimento orgânico. Elas conferem mais velocidade e reduzem custos operacionais.
Assim, sobram mais recursos para reinvestir em áreas que entregam valor, como novos produtos e melhoria contínua de serviços.
4. Equipes engajadas movem montanhas
Programas internos que geram engajamento também são cruciais, como incentivos por metas, PLR e planos de carreira.
Equipes motivadas, com propósito compartilhado e visão de futuro são essenciais. Pois são elas que sustentam o crescimento orgânico no médio e longo prazo.
4. Excelência operacional é mandatória
Estar à frente dos concorrentes e das tendências é mandatório, por meio de benchmarkings constantes.
Os produtos e serviços devem ser os melhores e estar alinhados com as demandas do mercado.
Também é preciso aprimorar processos e relacionamento em busca da excelência.
5. Construa uma comunidade ao redor da marca
Por fim, uma marca sólida e uma comunidade engajada amplificam o alcance orgânico nas redes sociais, além de fortalecer o branding por meio de PR, eventos e conteúdo.
Ter advogados da marca é o sonho de qualquer negócio.
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Enfim, a excelência da estratégia somada à excelência da execução é o que possibilita às empresas sustentarem altas taxas de crescimento orgânico mesmo em mercados exigentes e competitivos.
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